Übersicht
Die Widget-Anpassung erfolgt über die Content-Tab-Formular-Komponente, die verschiedene textbasierte Einstellungen für das Chat-Widget ermöglicht.Unternehmensname
Der Unternehmensname ist ein Pflichtfeld und wird im Chat Widget angezeigt.Initiale Nachricht
Die initiale Nachricht wird bei jedem neuen Chat als erste Nachricht angezeigt und kann zur Begrüßung des Nutzers verwendet werden. Sie kann individuell und beliebig oft verändert werden.Vorgeschlagene Nachrichten (Suggestions)
Es können bis zu fünf Vorschläge hinzugefügt werden, um Nutzern häufige Anfragen zu erleichtern.Funktionen
- Maximum: 5 Vorschläge
- Zeichenlimit: 40 Zeichen pro Vorschlag
- Werden in jedem neuen Chat angezeigt
Bedienung
- Über einen Plus-Button neue Vorschläge hinzufügen
- Über einen X-Button Vorschläge entfernen
- Zeichenanzahl wird in Echtzeit angezeigt
Mitteilung
Die Mitteilung ist ein Hinweistext, die dem Nutzer beim Öffnen des Chats angezeigt werden. Sie kann manuell geschlossen werden und verschwindet nach dem ersten Nutzereingabe. Sie kann zum Beispiel als Hinweis auf dei Datenschutzerklärung verwendet werden.Verhalten
- Wird beim Öffnen des Chats angezeigt
- Verschwindet automatisch nach der ersten gesendeten Nachricht
- Maximale Länge: 200 Zeichen
Formatierungsoptionen
Der Editor unterstützt verschiedene Formatierungen:- Fettdruck
- Kursiv
- Unterstrichen
- Einfügen und Entfernen von Links